仕事: 2011年5月アーカイブ

週末は野球が無かったので、カッチリ仕事をこなしました。

今週末には高松宮支部代表戦があるのですが、6月1日の抽選が終わらないとタイムスケジュールを組めないので、週末のお客様との打ち合わせ時間の調整が出来ていません。（涙）

週末は3試合ある予定なのですが、運動会や日航マラソン等のイベントもあるので、メンバーが十分に集まるのかな～とても微妙です。

先日の土曜日の夜、大学時代の友人（成績がとても優秀だった人達）との楽しい時間を過ごしてきました。

７人程集まったのですが、卒業して以来一度も会っていなかった友人も2人いました。

以前から何度も誘われていたのですが、なかなかタイミングが合わずにいたのですが・・・今回はしっかり約束を守りました。（笑）

大学時代は硬式野球部に所属していたので、あまり勉強はしませんでしたね～。

成績はそれなりでしたが、試験の時や設計課題の時なんかには、優秀な仲間達にい～っぱい助けていただきました。

今もそうですが、昔から仲間には恵まれていると思います。

一流企業に勤務していたり、家業を継いだりと、みんなそれぞれの道で頑張っているようです。

「ビジネスでお互いに協力しようね。」という話もあり、今後に生かせればいいですね。

私が学生時代から一番変わっていないと言われましたが、みんなが変わりすぎ！！！（笑）

私は今日もＦＳＣでトレーニングして、バッティングセンターに行きます！！！（炎）

野球メンバーの皆さんも、週末に向けてシッカリ調整してくださいね。

さぁ～今週もワクワク楽しく頑張ります。

長期優良住宅を建てるためには、まず設計段階で８つの認定基準をクリアーしておくことが大前提。

その中でも耐震性は、住宅性能表示制度で定められている耐震等級２に適合する事になっており、その内容は「極めてまれに（数百年に一度）発生する地震の力の1、25倍の力に対して倒壊、崩壊しないこと」とあります。

木造2階建て以下の住宅に場合、耐震等級２に適合するかどうかは、構造計算を行うか仕様規定でチェックするという2つの方法がありますが、仕様規定は壁量や床倍率、接合部、横架材の断面寸法・スパンなどを一つ一つ確認することになり、特に床倍率の計算が面倒で、スパン表にない仕様は手計算になるなど、相当量の知識と経験が求められます。

ブレインでも昨年までは仕様規定で対応していたのですが、現在は全て構造計算で適合確認を行っています。

専門ソフトで対応しているのですが、やはり手計算よりは格段に設計スピードは上がりました。

構造設計事務所に依頼しているメーカーや工務店が多いようですが、当然自社で手掛ける方が多くのメリットがあります。

スタッフが優秀なので、すぐにソフトを使いこなしています・・・さすが裕ちゃん。

ブレインの住宅は全棟長期優良住宅なので、お客様はとても安心だと思います。

その中でどこまでデザインを融合していくか・・・そこが楽しいですね！！！

今月もシークレットセミナーに参加してきました。

２年前に起業した時に、１ヶ月に１回以上は必ずビジネスセミナーに参加すると決めてからは、毎月欠かさずに参加しています。

このセミナーに北海道から参加しているのは私だけですが、東京以外からも多くの参加者がいらっしゃいます。昨日も建築関係（スターバックスの店舗をプロデュースされている方）との情報交換、元プロ野球選手、俳優さんなんかとも会話も楽しんできました。

その他にもとても多くの職種の方々がたくさんいらっしゃるのですが、毎回異業種の方との交流がとても楽しく新鮮です。

もちろん村尾さんのセミナーからは、今回も多くの気付き・ヒントを貰ってきました！！！

ついでに、軽く南青山を散策してきました。

フィアットのカフェでコーヒータイム！！！

美味しいコーヒーをいただきながら、デザインを楽しんできました。

ついでのついでに、原宿のナイキショップで野球のスパイクをカスタムオーダー～。

決してこれが今回の主たる目的ではありません・・・（笑）

納期に６週間かかるそうですが、楽しみですね～。

南北海道大会には間に合いそうです。

「顧客満足」という言葉を良く耳にしますよね。

企業の成長は、満足したお客様が運んできてくれるんだと思います。

お客様の満足度は、信頼度と同じ意味です。

問題はこれを何で測るかですが、究極の顧客満足は「紹介」だと言われています。

いくら満足してると言っても、｢お客様を紹介していただけますか」と尋ねて答えを渋るようであれば、本心から満足していない証拠です。

反対に、お願いしていなくても次々と｢紹介してあげよう」といって下さるとすれば、心から満足している証拠ですよね。

お客様の満足と信頼が好意に変わると、｢あの人に協力してあげたい」という気持ちが生まれてきます。（私はそうなのですが・・・）

紹介はお客様の「協力したい」という気持ちから発するものだと考えています。

私達にできるベストのサービスをご提供して、楽しんでいただき、喜んでいただくことで初めてご紹介をしていただけるのだと思います。

ですが、いつもいつも同じサービスではお客様の期待には応えられません。

求められる質の高いアウトプット（成果）のためには、質の高いインプット（行動）をしないと駄目ですね。

それぞれの行動は次のプロセスに進むためです。

今自分に出来る最高の仕事をして、過去の自分の成果を毎回上回る事！！！

つまり毎日が自己ベスト更新！！！

この意識を持つことはスポーツでも大切！！！

さぁ今日も日曜日の試合に向けてＦＳＣに行ってこよう～。（炎）

先日昨年お引き渡しをさせていただいたお客様から、山菜をいただきました。

家内に一緒に山菜とりに行かないかとのお誘いが会ったのですが、ギブス状態の為断念。

おひたしや天ぷらにして美味しくいただきました。ありがとうございました。

明日は東京出張、週末にはオープンハウス、商談も多くあり、野球もあるし、トレーニングもしないと・・・。読まなければいけない本もあるし・・・友人と食事に行く約束もある・・・。

今朝は決算のデータを入力中！！！

外は天気もいいし、気分転換に軽く素振りでもしてこよう！！！

さぁ今週も元気に、ワクワク楽しく頑張ります。

昨日の高松宮杯２回戦も完勝。

１０Ｘ－０　４回コールド勝ちでした。

オフェンスでは３回裏に山田くん、松山くんの１・２番コンビが形を作り、ノーアウト満塁のチャンス。（山田君はこの２試合で出塁率１０割）

ここで４番宮崎さんが先制タイムリーヒット！！！相手の守備の乱れもありこの回４点。

続く４回裏には、この回先頭の私が微妙な内野安打？で出塁。

その後も打線が続き、また相手の守備の乱れもありこの回一気に６得点！！！試合を決めました。

私はこの回２度目の打席、ツーアウト満塁でレフト前にタイムリーヒット。

新しく購入したＮＥＷバットＳＳＫメタルハンターいいですね～。

しかもこの日は若者相手に調子に乗って２盗塁。（笑）

ディフェンスではエース江川くんが、この試合も失点ゼロ。

初回のノーアウト１・３塁のピンチを、堅い守りで切り抜けて、流れに乗りました！！！

３回のキャッチャー山田君の頭脳的なプレーも見事でした！！！

本当は大和君が５回から登板予定で準備していたのにゴメンナサイ。

来週は支部代表決定戦。

バックネット裏にはビデオ撮影とスコアーつけをしている人が・・・来週の相手チームの方みたいです。

大丈夫ですよ～私達の平均年齢は４５歳を超えているオジサン達のチームです。

私達は怪我のないように来週も楽しむだけです。（笑）

メンバーのみなさんお疲れさまでした。また来週もドキドキワクワク楽しみましょうね。

今週はとてもタイトなスケジュールが続いています。

ブレインは４月決算ですので、データの入力や税理士さんとのインターチェンジ。

現在建築中のお客様、今週・来週から着工させていただくお客様との詳細な打ち合わせ。

現在プランをさせていただいたり、見積もりを作成させていただいているお客様も数多くあります。

他にも声をかけていただいているお客様がいらっしゃるのですが、ご迷惑をおかけしますのでなかなかスタート出来ません。

小さな会社なので、クオリィティーを考えお客様に楽しんでいただく為には、数字の限定は重要。

契約をを取るだけとって、後からタイトな工程で施工しても、決して良い結果は続かない。

質の低い大工さんや職人さんに手掛けられたは住宅・・・やはりそれなりの住宅の質・・・これは十分すぎる位経験しているので・・・

タイトでも、トレーニングのスケジュールはシッカリキープしています。

昨日も先昨日も、シッカリ自分のカラダには投資しました。

週末の野球の為にもカラダづくりは欠かせません。

新しいファーストミットとバットも購入しました。

今日もＦＳＣに行く！！！（炎）

しか～しスタッフのみんなはＦＳＣを避けている・・福利厚生（無料）なのにもったいない。（笑）

サラリーマンの頃、４０代になって仕事の要領も組織の論理も完璧に把握していたので、全力で挑まなくても要領でかわせていたことも少なくなかった。

２０代、３０代の頃に会社にいだいていた「想いや共感」もどんどん無くなっていった・・・。

視点や意識を変えようと思うのだが、ベクトルが違うので、ますます気持ちが離れていく。

お客様や仲間に対しては、真摯に向き合えたのですが・・・。

創業したての頃、いっぱい妨害されたんですけど、あまり不安はなかったな～。

かなり楽観的な性格なので・・・。（笑）

今日から３年目のスタートです。

１年前に比べて自分自身やスタッフが、明らかに成長できたという手ごたえがある。

過去にインプットしたデータを読み返し、あらためてディフェンスに対する準備は出来たと感じています。

これからは意識してオフェンスモードに入って行くつもりです。

その為には自分ひとりだけではなく、まわりの力を発揮させて、さらにそれぞれの力を結集するだけではなく、その力を発揮する方向まで描いていかなければ！！！

自由で、わくわくドキドキする、楽しい毎日を過ごせるように！！！