私たちが目指している戦略は、大好きなお客様とだけ付き合うスタイル。
想定しているお客様だけが、ピタリと来ていただければうれしいです。
価値観(感情)の合うお客様と一緒にお話が出来ると本当に楽しいですよね。
私達の住宅に興味をもたれる方は、とても質の高いお客様が多いです。
ありきたりの家では満足できない、こだわりのある方ばかりです。
そのお客様に楽しんでいただくためにも、スタッフがオールマイティーでなければいけない。
私自身も設計・現場管理・営業・経理等、全てにおいてもっともっと精通しなければいけない。
一番大切な事はお客様に喜んでいただくことです。
当たり前ですが約束は守る、それも100パーセント守る!
我々のような小さな会社が商品のクオリィティを保つ為には、当然こせる数字は限られてきます。
こなした数は全て完璧にしたい。
今日のFSCでのトレーニングは、腹筋600回コースと下半身の加圧。(こなした数は完璧です。)
今週は出張もあるので、どれだけトレーニング出来るかな。
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