今月は営業力強化にフォーカスしていることもあり、順調に御契約をいただいています。
決算月なんですが、来期の予定工事の４０%以上を持ち越し出来そうです。
来月以降も順調に推移出来そうなので、安心して日本スポーツマスターズに集中できるかな（笑）
いつも営業のクルーに話していることなのですが、契約していただくまでの過程で、お客さまが望んでいること。
１）適切な情報を提供して欲しい。
２）信頼させて欲しい。
３）そっと背中を押して欲しい。
その準備として、商談の時に使っている言葉の全てを、お客さま側の言葉にすることが大切です。
言葉を変えると、心を変えることが出来るんです。
御契約をしていただいたお客さまの多くは、お客さまや友人知人からの御紹介です。
お客さまや友人知人の力をお借りして、より良いお家を購入したいと考えている方に、引き合わせていただいています。
感謝の気持ちを持ちながら、今週も笑顔で楽しく頑張りましょう。
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