伝えることは、とてつもなく難しいですね。
しかし、伝えることの難しさを本当に理解している人は少ないし、
だから、伝えるべきことを正確に伝えられている人は少ないと感じます。
例えば、社員に「がんばれ」と言った時、
あるスタッフは100回やるし、あるスタッフはは30回しかやらないし、
そして、ごく稀に150回やる人がいますよね。(トレーニングも一緒)
野球のキャッチボールでは、
「投げた球」と「受ける球」は同じです。
しかし言葉のキャッチボールでは、
「投げた球」と「受ける球」は色も形も変わってしまいます。
この事実を深く理解しなければいけないですね。
だから伝えたいことが伝わっていない時には、相手の責任にしてはいけない。
そうなってしまったのは「伝える側の責任」と考えなければいけない。
自分の意図が100%伝わると思いこんではいけない。
それから曖昧な表現をしないこと。
私も常に意識して、一層、曖昧な表現にならないように注意しなければ・・・。
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