「選択」とは意思決定のことです。
人は日々何かの意思決定をし、意思決定のくり返しの結果が現在のその人なんです。
今日何をしたかと言って、今日その行動結果が現われることは稀です。
ほとんどの場合、今日の行動の結果が後々現われます。
したがって常に成果から遡って考えなければダメ。
いつどのような成果をあげたいのか、それまでの間にどれほどのプロセスがあるのか、それぞれにどれだけの時間がかかるのか、だとしたら最初の行動はいつ起こすべきか。
そのためには全体像(ゴール)をイメージすることが大切です。
それぞれの行動は、すべて次のプロセスへ進むためです。
関係を築くから現状を聞ける。
現状を聞くから問題がわかる。
問題がわかるからお客様の求めるものがわかる。
求めるものがわかるから的をえた提案ができて、その結果ものごとがスピーディーにいく。
その繰り返しで、仕事の成果も自分の生き方も決まるんだよ。
今日は山田くんの手術です。
上手くいきますように。
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