今日は、講師の先生をお招きして

終日講習会が行われました。

一つのテーマについて

ケーススタディから始まり

後半は自社の分析や今後の方向性の確認のための

ブレインストーミングが行われました。

 

ブレインにはガイドラインがあり

社内でも考え方の共有が頻繁に行われていますが

意外とそれぞれの考えを出し合ってみると

ニュアンスが人によって違っていたり

「あ、そういう考えもあったのか」という発見があったりと

同じ言葉でも受け取り方は様々なのだと、

日本語の難しさを痛感しました。

 

ただ、ミーティングを進めれば進めるほど

共通の理解に変わっていったように感じられたので

アイディアを出し合い、共有し、議論することの重要さを再認識することができました。

 

今後も、このような時間を設けていって

お客さまが信頼し続けることができる

より良い会社を目指していければと思います。

 

 

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