Crew’s Blog、whatsnew

『COACHING』 BrainのBは・・・

2016.06.18
  • facebook
  • twitter
  • line

エイブル、ベーカー、チャーリー、ドッグ、イージー、フォックス・・・

 

この意味不明な単語の羅列を知っていますか?

 

 

 

実際には「エイブルのA」、「ベーカーのB」、

 

「チャーリーのC」、「ドッグのD」・・・

 

といった具合に使用します。

 

 

 

何かというと航空関係や旅行会社などの業界では

 

パスポートなどのスペルをたったひとつ間違えてしまうだけで

 

大変な事態に繋がることがあります。

 

 

 

それを避けるために、

 

「お客さまのお名前は相沢さまです。

 

スペルはエイブルのA、アイテムのI、ゼブラのZ・・・」

 

 

 

こんな風にスペルを確実に共有するためアルファベットそれぞれに

 

例となる共通の英単語を用意しているのです。

 

airport-632290_640

 

“伝わらなかった結果”に対して

 

「きちんと理解してくれなかったから」と他責を感じるか

 

「伝え方はもっと工夫できなかっただろうか」と自責を感じるか

 

 

 

ブレインが大切にしているのは

 

伝えた行動ではなく伝わった結果です。

 

 

 

明日は父の日ですね。

 

世界で一番伝える努力が足りていない相手は父かもしれません。

 

父よりも母、父よりも子供、父よりもペット・・・(笑)

 

明日は少し照れくさい事でも勇気を出して

 

言葉で伝えてみてはいかがでしょう?

 

 

 

月曜に更新されるブレイングループのブログはこちら ↓↓

Crew’s Blog 『PLANNING』(佐藤)

 

 

□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

Crew’s Blog

月曜日 … 『PLANNING』 お片づけやお掃除、暮らしに役立つアイディアをご紹介

火曜日 … 『BRANDING』 Newアイテムの紹介など、ブランド化事業の最新情報

木曜日 … 『TRAINING』 爽やかでスポーティであるための取り組みや成果をご紹介

金曜日 … 『STUDYING』 家づくりって?コミュニケーションって?日々の学びをシェア

土曜日 … 『COACHING』 マイホーム建築?世界一周?夢の実現をお手伝い

□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

 

Bookmark and Share
一覧に戻る