おはようございます。柴山です。
先日、建築現場の足場に掲げるシートを、
今までとは違う業者さんに注文しました。
初めてということもあり、
完成がどのようなものになるのか不安はありましたが、
対応は非常にスムーズで、あっという間に納品まで進みました。
届いた梱包の封を開けてみると、期待以上の仕上がりのシートが!
更に嬉しかったのは、同封されていた4種類のデザインそれぞれのミニチュアシート。
現物は1m80cm×1m80cmの大きなものなので、広げてみても全体を見るのは難しいのです。
しかも、2枚を組み合わせてつける予定なので、
ミニチュアがあると組み合わせのシュミレーションも簡単にできます。
そして、以前から困っていた在庫管理…
大きいシートなので、たたんで倉庫にしまいますが、
いざ 「このデザインのシートを使おう」 と思っても、
探すのに一苦労。何か目印があるといいね、という話をしていたのです。
今回、いただいたミニチュアがわかりやすい目印にもなりました♪
注文されたものをただ納品、という事務的な作業のみではなく、
プラスαの心遣いがあったことにより、
「今後もこの業者さんとお付き合いしていきたい」 と、
すっかりファンになりました!
お礼のメールにも、丁寧なお返事をいただき、
ますます素敵な会社だと感じました。
私たちも、ラスト10%のツメを大切にしていこうと思います(^^)
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