急ぎで証明写真が必要となったので、
久しぶりに証明写真機を使ってきました。
証明写真機は進化していて、
撮影のグレードを選べるようになっていました。
・エクセレント
・肌美+プレミアム
・男前+プレミアム
・レギュラー
以上4種類があり、
料金も少しずつ違ってきます。
スマホにデータも保存できるようになっていました!
ここでPOINTなのは、
ただ選べるだけじゃなく、
それぞれのモードの特徴が簡潔に、わかりやすく説明されたり、
さらに背景を選ぶ場合も、色と印象の関係が説明されたりと、
利用者にとって親切な内容となっていました!
様々なニーズに応えられる機能を設けることはもちろん大切ですが、
その機能をよりわかりやすくお客さまに伝えることが、
ブレインでいう『ラスト10%のツメ』になるのだなぁと感じました。
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・Crew’s Blog 『TRAINING』 (林田)
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Crew’s Blog
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