ブレインクレドにもあるんですが、「それは伝わっているか？」

伝えるでは足りない。伝わることを重視せよ。

コミュニケーションで重要なのは、コミュニケーションが成立していると勘違いしないことです。

伝えるコミュニケーションではなく、伝わるコミュニケーション。

上下関係がうまくいっている企業とうまくいっていない企業では、生産性に3倍の開きがあるそうで、上下関係がうまくいっていない企業は、部下の3割が反逆行動をとるそうです。

関係の質を高める→思考の質が高まる→行動の質が高まる→結果の質が高まる関係が、GOODサイクル。

結果の質を問いただす→行動の質が低下する→思考の質が低下する→関係の質が低下するのは、BADサイクル。

分かりあえないことを前提に、分かってもらおうと一生懸命話す、ロジカルに話す、丁寧に話すように工夫をすることが必要ですね。

目に見えない相手の、心の中や頭の中を、いかに理解するか？

簡単ではありませんけど、これが関係の質を高めるんです。

 

昨日のDJナイトメチャ盛り上がりましたが、私は先日メチャショックなことがあり、久しぶりにへこんでます。

早く復活してくださいね！